Prozessorganisation
Sobald die Strukturen der Aufbauorganisation stehen, geht es darum, die Prozessorganisation zu optimieren. Die Prozesse stellen die Aktivitäten dar, die letztendlich in der Wertschöpfung enden. Prozessorganisation – vom Auftrag zur Dienstleistung Ein Ereignis, ein sogenannter Input, setzt den Prozess in Gang. Dies ist beispielsweise der Auftrag des Kunden. Unter der Ausnutzung von Ressourcen werden die…
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